Uitsluitingscriteria Naleya Thuiszorg B.V.

Naleya Thuiszorg vindt het belangrijk om de juiste zorg te kunnen leveren aan onze cliënten. Het kan echter voorkomen dat zorgvragers een specifieke zorgvraag hebben of bepaald gedrag vertonen waardoor Naleya Thuiszorg de passende zorg niet kan bieden dan wel ter bescherming van de zorgverleners zal moeten weigeren om zorg te bieden. Om deze reden worden er door Naleya Thuiszorg transparante uitsluitingscriteria gehanteerd.

Van zorg zijn uitgesloten zorgvragers:

  • Met zeer complexe verpleegtechnische handelingen, waaronder cliënten met een tracheacanule, cliënten die afhankelijk zijn van beademing en cliënten met intraveneuze voeding.
  • Die hun huis niet meer als een veilige omgeving ervaren.
  • Met ernstige vrijheidsbeperkende maatregelen. Vrijheidsbeperkende maatregelen kunnen ingrijpend zijn in het leven van een cliënt. Daarom heeft Naleya Thuiszorg in haar beleid opgenomen dat haar medewerkers geen vrijheidsbeperkende maatregelen uitvoeren, tenzij dit noodzakelijk is en uitsluitend na overeenstemming met de mantelzorger en eventueel met de (huis)arts.
  • Waarbij van motivatie geen sprake is en zich, niet begeleidbaar kunnen en/of willen opstellen.
  • Met een IQ onder de 40 vanwege hiermee gepaard gaande zware beperkingen.
  • Met ernstige gedragsproblemen (zoals bij dementie of bij psychiatrische diagnoses) die na interventies onvoldoende begeleid kunnen worden in de thuissituatie.
  • Die kampen met agressieproblematiek en/of suïcidaal gedrag vertonen en waar de cliënt niet bereid is aan te werken.
  • Die geen zorg willen ontvangen van Naleya Thuiszorg.
  • Die door hun gevorderde dementie baat hebben bij de veiligheid en geborgenheid van een kleinschalige woonomgeving.
  • Met ernstige onrust en bewegingsdrang, decorumverlies, verbale en non verbale agressie en gedrag dat niet te beïnvloeden is door frequent positieve aandacht.
  • Met actuele (soft)drugs- en/of alcoholverslaving als voorliggend probleem waarbij de persoonlijke veiligheid en/of vrijheid van de zorgverlener in gevaar is of kan komen.
  • Met agressieproblemen of seksueel ongewenst gedragingen die onveilig zijn voor de zorgverleners.
  • Die vallen onder de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg.
  • Met ernstige psychiatrische problematiek, die bijvoorbeeld een gesloten opname vereist.
  • Die gemaakte afspraken met betrekking tot de zorgverlening niet nakomen, zoals het aanschaffen van hulpmiddel ten behoeve van ARBO technisch werken en/of de plaatsing van een sleutelkast.
  • Die een gevaar voor zichzelf of voor zijn/haar omgeving worden en dit gevaar niet binnen de bevoegdheden en capaciteiten van Naleya Thuiszorg af te wenden valt. In dat geval zal Naleya Thuiszorg er alles aan doen om de cliënt zo goed mogelijk te helpen met het zoeken naar een voor hem/haar beter bij de zorgbehoefte aansluitende plek.